Voice Brandname dành cho tất cả doanh nghiệp có nhu cầu. Tuy nhiên, dịch vụ này sẽ phù hợp hơn với những doanh nghiệp:
Những lĩnh vực đã triển khai thành công dịch vụ Voice Brandname có thể kể đến như:
Điểm đặc trưng của dịch vụ Voice Brandname chính là tên định danh. Nó thể hiện cho sự uy tín của doanh nghiệp khi gọi đến khách hàng và gia tăng độ nhận diện cho thương hiệu.
Do vậy, khi đăng ký tên định danh, doanh nghiệp cũng cần lưu ý những điều sau đây để được xét duyệt tên nhanh chóng:
Để đăng ký dịch vụ Voice Brandname, doanh nghiệp cần thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Đăng ký tên định danh (Brandname)
Doanh nghiệp nộp hồ sơ đăng ký tên định danh về Cục An toàn Thông tin.
Trong vòng 1 ngày làm việc kể từ khi nhận đầy đủ hồ sơ, cơ quan này sẽ xem xét phản hồi về tính hợp lệ. Nếu hồ sơ hợp lệ, Cục An toàn Thông tin sẽ thông báo kết quả và hướng dẫn nộp lệ phí. Nếu hồ sơ không hợp lệ, doanh nghiệp sẽ nhận được thông báo hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ.
Bước 2: Mở tài khoản tổng đài tại VietGuys
Để sử dụng dịch vụ Voice Brandname, doanh nghiệp cần có số tổng đài để gọi ra cho khách hàng. Ngay sau khi tên định danh được cấp, bộ phận kỹ thuật của VietGuys sẽ hỗ trợ lắp đặt tổng đài ảo cho doanh nghiệp trên hạ tầng Internet có sẵn. Nếu doanh nghiệp đã có tổng đài thì chỉ cần thông báo đến nhân viên tư vấn để được hỗ trợ sử dụng Voice Brandname.
Lưu ý: Một số dòng điện thoại không phải Smartphone như điện thoại đen trắng chưa hỗ trợ hiển thị Brandname.
Bước 3: Vận hành Voice Brandname
Đội ngũ VietGuys sẽ hướng dẫn doanh nghiệp sử dụng dịch vụ Voice Brandname trên hệ thống và theo dõi, đo lường các chỉ số sau mỗi cuộc gọi.
Doanh nghiệp có thể đăng ký dịch vụ Voice Brandname tại các nhà mạng như Viettel, MobiFone, VNPT,... Tuy nhiên, nếu bạn cần một người đồng hành xuyên suốt quá trình triển khai dịch vụ thì VietGuys sẽ là đơn vị hỗ trợ phù hợp nhất dành cho doanh nghiệp.
VietGuys hiện là thành viên thuộc Tập đoàn Accrete - Nhà cung cấp cổng dịch vụ SMS quốc tế hàng đầu tại Nhật Bản. VietGuys cũng là đơn vị cung cấp các giải pháp Tiếp thị trên Di động (Mobile Marketing Solutions) cho hơn 5,000 nhãn hàng trong và ngoài nước như Pharmacity, Vietnam Airlines, Be Group, CGV, Grab, Shopee, Samsung, LG,… Trong đó nổi bật là dịch vụ Voice Brandname và các dịch vụ SMS khác.
Khi lựa chọn VietGuys, doanh nghiệp sẽ có thể an tâm vì chất lượng dịch vụ luôn được bảo đảm. Với những cuộc gọi thất bại vì một số lý do khách quan, VietGuys sẽ ngay lập tức cung cấp các giải pháp giúp khắc phục rủi ro nhanh chóng.
Mọi thông tin chi tiết về dịch vụ Voice Brandname, doanh nghiệp có thể liên hệ VietGuys qua: